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ANSES advirtió sobre intentos de estafa en los que delincuentes se hacen pasar por el organismo para pedir datos personales. Recordó que todos los trámites son gratuitos y sin intermediarios.
La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) emitió una advertencia dirigida a toda la población ante recientes intentos de fraude que utilizan el nombre del organismo para engañar a los ciudadanos. Desde el ente recordaron que nunca solicitan datos personales, claves ni información bancaria por teléfono, correo electrónico, redes sociales o mensajes de texto.
El organismo, dependiente del Ministerio de Capital Humano, aclaró que todas las gestiones y consultas que se realizan a través de la institución son completamente gratuitas y no requieren la participación de gestores, intermediarios ni representantes externos.
La advertencia surge luego de detectarse distintos casos en los que personas inescrupulosas se presentan como supuestos trabajadores del organismo y contactan a beneficiarios para solicitar información personal bajo el argumento de otorgar beneficios económicos o realizar trámites urgentes.
Ante este tipo de situaciones, desde el organismo recomiendan no brindar ningún dato sensible y cortar inmediatamente la comunicación.
ANSES insiste en utilizar solo canales oficiales
Desde el organismo se recordó que toda comunicación oficial se realiza exclusivamente a través de sus canales institucionales y del sitio web oficial. Cualquier publicación o enlace que circule fuera del portal oficial que redirija a formularios, correos electrónicos o mensajes de texto debe ser desestimado.
Las autoridades explicaron que estos engaños suelen utilizar páginas o mensajes que imitan la identidad visual del organismo para generar confianza en las víctimas. Sin embargo, aclararon que ninguna gestión se inicia por canales informales ni requiere la carga de datos personales en sitios externos.
Por ese motivo, recomiendan verificar siempre que cualquier información provenga del portal institucional antes de realizar trámites o completar formularios.
También remarcaron que el objetivo de estas maniobras es obtener datos personales o bancarios para luego cometer delitos como suplantación de identidad, estafas económicas o accesos indebidos a cuentas.
Cómo denunciar intentos de fraude
Ante la aparición de este tipo de maniobras, el organismo puso a disposición distintos canales oficiales para que los ciudadanos puedan realizar denuncias y colaborar con la investigación de estos hechos.
Las presentaciones en ANSES pueden realizarse a través de la plataforma digital ingresando a la sección correspondiente dentro del portal institucional. Allí se encuentra disponible el apartado “Denuncias y Reclamos”, desde donde se puede iniciar el trámite de forma online.
Otra alternativa es realizar la denuncia de manera presencial en la sede ubicada en Avenida Paseo Colón 329, quinto piso, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, o en cualquier oficina del organismo en el país.
También se pueden presentar denuncias por escrito mediante correo postal dirigido a esa misma dirección o comunicarse telefónicamente a través de la línea gratuita 130.
Las denuncias son recibidas por la Dirección de Asuntos Penales, Integridad y Sumarios, área encargada de analizar cada caso y llevar adelante las acciones correspondientes para investigar posibles delitos.
Recomendaciones para evitar engaños
Desde ANSES reiteraron la importancia de mantener medidas básicas de seguridad para prevenir este tipo de estafas. Entre ellas, no compartir claves personales, evitar ingresar datos en enlaces sospechosos y verificar siempre la procedencia de los mensajes.
Asimismo, insistieron en que ningún empleado del organismo está autorizado a pedir información confidencial por teléfono ni a ofrecer beneficios a cambio de datos personales.
El crecimiento de este tipo de fraudes digitales llevó a las autoridades a reforzar las campañas de prevención para alertar a los ciudadanos y evitar que se conviertan en víctimas.
La recomendación central es utilizar exclusivamente los canales oficiales y desconfiar de cualquier comunicación que solicite información personal fuera de los procedimientos habituales del organismo.
