Diario de Luján Notocias de Luján
Desde Trenes Argentinos explicaron a los pasajeros cómo utilizar la aplicación en situaciones de riesgo o incidentes.
Con el objetivo de cuidar a los miles de pasajeros que viajan diariamente en los servicios de la empresa Trenes Argentinos, desde su cuenta oficial de X (ex Twitter) recordaron a los usuarios cómo utilizar la aplicación Trenes Seguros en situaciones de riesgo o incidentes.“No se olviden, ante cualquier situación de riesgo o incidente pueden denunciarla a través de la App Trenes Seguros”, expresaron desde la compañía estatal y explicaron que los pasajeros “van a poder enviar alertas de seguridad y emergencias en tiempo real, tanto en el tren como en la estación”.
Cabe señalar que si bien los ferrocarriles cuenta con cámaras de seguridad en sus coches y en las estaciones, las cuales son monitoreadas por personal del Comando Trenes Seguro, no permite la prevención del hecho sino que da aviso una vez ocurrido el hecho de inseguridad.
En este sentido, entra la App Trenes Seguros que está disponible para iOS y Android, y tiene como objetivo que los pasajeros puedan anticiparse a estos hechos y alertar a las autoridades ante cualquier emergencia.
¿Cómo funciona la App Trenes Seguros?
La aplicación actúa como un botón antipánico móvil y permite a los usuarios con mayor velocidad y eficacia frente a las siguientes situaciones:
- Policía: para reportar robos, arrebatos, peleas y otros hechos de inseguridad.
- Bomberos: para pedir ayuda ante incendios y otros siniestros.
- Ambulancia: para avisar sobre emergencias médicas en estaciones o vagones.
- Violencia de género: para alertar sobre agresiones contra mujeres.
Es importante señalar que para dar aviso a las autoridades, el usuario debe registrarse en la aplicación e ingresar su apellido, DNI y número de celular. Acto seguido, recibirá un llamado al teléfono brindado donde se verifica la información personal, luego de esto ya podrá utilizar la plataforma.
En caso de riesgo o incidentes, el pasajero debe seleccionar alguna de las cuatro opciones para generar la denuncia, tendrá que describir por escrito el hecho que desea alertar, en caso de necesitarlo puede adjuntar una imagen. Por último, debe presionar el botón rojo de “Enviar alerta”.
