El diario
En Argentina, las dinámicas laborales cambiaron de forma acelerada en los últimos años. Las empresas se movieron entre modelos presenciales, remotos y, en muchos casos, aterrizaron en esquemas híbridos que hoy marcan el pulso de cómo trabajamos.
Este nuevo escenario abrió oportunidades, pero también desafíos profundos para los equipos de recursos humanos y para los CEOs, especialmente en un país donde la adaptabilidad siempre fue un valor clave.
Uno de los retos más visibles es sostener el compromiso laboral en un contexto donde ya no compartimos el mismo espacio físico todos los días. Así, la forma en que gestionamos el trabajo híbrido empezó a impactar directamente en el clima laboral, volviéndose un punto de atención estratégico.
El nuevo equilibrio entre trabajo remoto y presencial
El equilibrio entre lo remoto y lo presencial se está redefiniendo en Argentina. Por un lado, muchas personas valoran la autonomía que les da trabajar desde casa; por otro, existe la necesidad de reencontrarse para coordinar mejor, crear vínculos y sostener la cultura.
Este modelo híbrido trae ventajas claras: mayor flexibilidad, tiempos mejor administrados y la posibilidad de concentrarse sin interrupciones. Pero también presenta tensiones: agendas difíciles de sincronizar, expectativas poco claras sobre disponibilidad y la sensación de que lo urgente desplaza a lo importante.
En la práctica, este equilibrio afecta la coordinación diaria, la comunicación con los equipos y hasta la percepción de justicia: quién está más presente, quién tiene más visibilidad y cómo se distribuye la carga operativa.
El papel del clima laboral en entornos mixtos
En un esquema híbrido, el clima laboral se vuelve un indicador aún más crítico. Ya no alcanza con medir satisfacción general: hay que entender cómo viven la experiencia quienes están más tiempo en la oficina y quienes trabajan mayormente desde sus casas.
Las percepciones suelen diferir. Los equipos presenciales pueden sentir que cargan más tareas o que pierden flexibilidad, mientras que los equipos remotos pueden experimentar aislamiento o falta de reconocimiento. Estas dinámicas influyen directamente en la motivación, la cohesión interna y la productividad.
Factores que influyen en el compromiso en equipos híbridos
El compromiso en Argentina siempre tuvo un componente emocional fuerte: la identificación con el propósito, el orgullo por el equipo y el sentido de pertenencia. En los entornos híbridos, ese compromiso depende de múltiples factores:
- Una sensación de pertenencia que trascienda el lugar desde donde se trabaja.
- Objetivos claros y expectativas compartidas.
- Espacios formales e informales donde las personas puedan expresarse, preguntar y conectar.
- Una autonomía cuidada, donde la flexibilidad realmente motive sin perder alineación.
Integración de experiencias entre trabajo remoto y presencial
En los equipos híbridos, lograr que todas las personas vivan una experiencia laboral coherente —sin importar desde dónde trabajen— es uno de los mayores desafíos. La integración no es un “detalle operativo”, sino un factor que influye directamente en la motivación, la confianza y la percepción de justicia interna.
Acciones que reducen la brecha entre entornos
Para unir mundos que funcionan con lógicas distintas, muchas empresas están incorporando medidas concretas, por ejemplo:
- Diseñar reuniones inclusivas por defecto: Verificar que haya cámaras y micrófonos adecuados en las salas, distribuir la palabra intencionalmente y dar espacio a quienes se conectan a distancia.
- Nivelar rituales y dinámicas: Desde daily meetings más breves y estructurados hasta definir días fijos de presencialidad para momentos clave como planificación, retrospectivas o instancias de co-creación.
- Compartir decisiones en tiempo real: Toda definición importante debe documentarse y compartirse en canales accesibles para todos, evitando la clásica “info que quedó en la sala” de las reuniones presenciales.
- Promover encuentros sociales equilibrados: Integrar instancias recreativas híbridas —o alternar entre virtuales y presenciales— para que nadie quede afuera del vínculo humano.
Señales que muestran el nivel real de compromiso
El compromiso en un entorno híbrido no siempre es fácil de medir. Las métricas tradicionales no alcanzan: hace falta observar comportamientos, actitudes y pequeños gestos que hablan mucho más que cualquier KPI.
Algunas señales objetivas que suelen indicar compromiso real son:
- Participación activa en reuniones y espacios de intercambio.
- Niveles consistentes de desempeño y autonomía.
- Comunicación fluida, incluso en temas sensibles.
- Señales cualitativas como motivación, confianza, iniciativa y disposición a colaborar.
Estas señales se pueden ver tanto en personas remotas como presenciales, y ayudan a entender cómo se siente el equipo más allá de lo declarativo.
Los equipos de RR.HH. en Argentina están ante un desafío estratégico: equilibrar las necesidades del negocio con las expectativas de los equipos en un modelo híbrido que llegó para quedarse. En este camino, un clima laboral sólido no es solo un indicador, sino la base para sostener el compromiso en cualquier modalidad.
Construir experiencias coherentes, equitativas y humanas es el próximo paso para que las organizaciones argentinas sigan creciendo, sin perder lo que siempre las caracterizó: la cercanía, la resiliencia y la capacidad de crear vínculos auténticos.
